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UP News: महाकुम्भ में श्रद्धालुओं की सेवा में रेलवे ने झोंकी ताकत, यहां पढ़ें क्या-क्या सर्विस शुरू की

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प्रतीकात्मक तस्वीर.

नई दिल्ली. उत्तर प्रदेश के प्रयागराज में सनातन आस्था के सबसे बड़े समागम को सफल बनाने लिए जहां यूपी सरकार पूरा जोर लगा रही है तो वहीं केंद्र सरकार की ओर से भी कोई कोर कसर नहीं छोड़ी जा रही है. श्रद्धालुओं की सुविधा लिए केंद्र और राज्य सरकार कंधे से कंधा मिलाकर काम कर रही है. जिसके तहत रेलवे भी यात्रियों की सहूलियतों के लिए सेवाओं में विस्तार करने का काम कर रहा है. रेलवे की ओर से निर्देश जारी किया गया है कि प्रयागराज मंडल के सभी कैटरिंग स्टाल लाइसेंस धारकों को खानपान सामग्री में साफ-सफाई का ख्याल रखें. तय रेट पर ही सामानों की बिक्री करें. सभी स्टॉल्स पर सामान सुव्यवस्थित ढंग से रखा जाए और कर्मचारियों को उचित ड्रेस और नेम प्लेट लगाने का भी निर्देश दिया गया है.

प्रयागराज मंडल के सीनियर डिविजनल कमर्शियल मैनेजर हिमांशु शुक्ला ने कहा कि महाकुम्भ 2025 में देश-विदेश से करोड़ों श्रद्धालु प्रयागराज में दर्शन एवं स्नान के लिए आ रहे हैं. इनमें से बड़ी संख्या में श्रद्धालु रेल से यात्रा करते हैं. रेलवे की ओर से सेवभाव के साथ अपनी बेहतरीन सर्विस देने की पूरी कोशिश की जा रही है. जबकि रेलवे इसके लिए पूर्ण रूप से तैयार है.

सफाई का रखना होगा ख्याल, ड्रेस पहननी होगी
उन्होंने सभी कैटरिंग स्टाल लाइसेंस धारकों को खानपान सामग्री में सफाई के साथ निर्धारित शुल्क पर बिक्री करने के निर्देश दिए हैं. यह भी निर्देश दिए गए हैं कि सभी स्टाल पर समान सुव्यवस्थित ढंग से रखे हों, कर्मचारियों के परिधान उचित हों, नेम प्लेट लगी हो और व्यवहार विनम्र हो. सभी प्रकार के स्टॉल्स एवं यात्री सुविधाओं के नियमित और औचक निरीक्षण भी किए जाएंगे. सभी खानपान सेवा देने वाले लाइसेंस धारकों को अपने बेस किचिन का डिटेल तुरंत उपलब्ध कराने का भी निर्देश दिया गया है. उन्होंने ने सभी लाइसेंस धारकों को स्टॉल्स पर विजिटर बुक रखने का निर्देश दिया है और अच्छा कार्य करने के लिए प्रोत्साहित किया. जन सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए कर्मचारियों और लाइसेंस धारकों के सुझावों को भी आमंत्रित किया गया है.

13 हजार गाड़ियां चलाई जाएंगी
सीनियर डिविजनल कमर्शियल मैनेजर ने कहा कि महाकुम्भ 2025 के दौरान श्रद्धालुओं की सुविधा के लिए 13 हजार से अधिक गाड़ियां चलाई जा जाएंगी. 10 हजार से ज्यादा नियमित गाड़ियां और 3 हजार से ज्यादा स्पेशल गाड़ियों का संचालन किया जाएगा. प्रयागराज जंक्शन, सूबेदारगंज, नैनी, प्रयागराज छिवकी, प्रयाग जंक्शन, फाफामऊ, प्रयागराज रामबाग, प्रयागराज संगम और झूंसी सहित कुल 9 रेलवे स्टेशनों के साथ-साथ मेला क्षेत्र में यूटीएस, एटीवीएम, एमयूटीएस, पूछतांछ और पीआरएस सहित कुल 560 टिकटिंग पॉइंट उपलब्ध कराए जा रहे हैं. इनमें 132 काउंटर प्रयागराज जंक्शन पर बनाए जा रहे हैं. इन काउंटरों से प्रतिदिन लगभग 10 लाख टिकट वितरित किए जा सकेंगे.

टोल फ्री नंबर हुआ जारी, 12 भाषाओं में मिलेगी ये जानकारी
रेलवे ने कुम्भ मेल के मद्देनजर अब अग्रिम रेलवे टिकट 15 दिन पहले लेने की सुविधा शुरू कर दी गई है. रेलवे ने 01 नवंबर, 2024 से टोल फ्री नंबर 1800 4199 139 जारी किया है. 01 जनवरी, 2025 से यह चौबीसों घंटे प्रति शिफ्ट चार ऑपरेटरों द्वारा संचालित किया जा रहा है. और मेला अवधि के दौरान उड़िया, तमिल / तेलगु, मराठी और बांग्ला जैसी भाषाओं में जानकारी उपलब्ध कराएगा. यात्रियों की सुविधा के लिए बहुभाषी उदघोषणा प्रणाली शुरू की जा रही है. यात्रा संबंधित जानकारियां 12 भाषाओं (हिंदी, अंग्रेजी, गुजराती, मराठी, तामिल, कन्नड़, तेलुगू, मलयालम, बांग्ला, उड़िया, पंजाबी एवं असमिया) में दी जाएगी.

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